Politique d’expédition

Politica di Spedizione

Tempi di elaborazione Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. I tartufi freschi vengono spediti con priorità per garantire la massima freschezza.

Spedizioni in Italia Le spedizioni sul territorio italiano vengono effettuate tramite corriere espresso.

Spedizioni in Europa (UE) Spediamo in tutti i paesi dell'Unione Europea tramite corriere espresso internazionale. Le tariffe variano in base al peso del pacco:

• 0–2 kg: €19,90  GLS (consegna in 2-4 giorni)
• 2,1–5 kg: €26,90 GLS (consegna in 2-4 giorni)
• 5,1–5,5 kg: €35,90 GLS (consegna in 2-4 giorni)
• Oltre 5,5 kg: €140,00 (DHL Express, consegna in 1-2 giorni)

Tempi di consegna

• Italia: 1-2 giorni lavorativi
• Europa: 2-4 giorni lavorativi

Imballaggio I nostri prodotti vengono imballati con cura per preservarne la qualità durante il trasporto, utilizzando materiali termici e isolanti adeguati per i prodotti freschi.

Tracciabilità Tutti gli ordini includono un numero di tracciamento che verrà inviato via email al momento della spedizione.

Problemi con la spedizione In caso di danni o ritardi, contattaci entro 24 ore dalla ricezione all'indirizzo [email].